Em janeiro de 2021 a Plataforma Spotify recebeu uma patente com tecnologia que visa usar gravações da fala e do ruído ambiente dos usuários para determinar que tipo de música deve ser sugerido e recomendado a eles.

A patente permite a plataforma a partir de variáveis comportamentais, sugerir conteúdo personalizado de publicidade, música ou podcast com base nos traços de personalidade detectados em tempo real.

Alguns exemplos presentes na patente mostram a captura de aspectos emocionais, gênero, idade, sotaque e ambiente físico, que serão referências para que uma próxima faixa possa ser recomendada. No início de maio de 2021, mais de 180 músicos protestaram contra a patente por meio de uma carta aberta. O documento afirma que “Esta tecnologia de recomendação é perigosa, uma violação da privacidade e de outros direitos humanos e não deve ser implementada pelo Spotify ou qualquer outra empresa.”. Segundo o site Pitch Fork, o porta voz da plataforma a tecnologia não foi implementada.